W imieniu organizatorów zapraszamy na kolejne spotkanie z serii “A11y – Accessibility – Dostępność” już 10 października, o godz. 18.00. Będzie to prelekcja połączona z warsztate, „Dlaczego opłaca się projektować dostępne usługi?” prowadzoną przez Agnieszkę Mróz.
Zapisy: https://forms.office.com/e/QkSL3QBkE7
Wspólnie zastanowimy się jak, dzięki dostępności, budować przewagę konkurencyjną i wartość biznesową. Zajmiemy się przeprojektowaniem wybranych usług pod kątem zwiększenia ich dostępności.
Spotkanie odbędzie się w biurze Objectivity, ul Norwida 1, Gdańsk.
Z uwagi na ograniczoną liczbę miejsc, udział zostanie potwierdzony osobną wiadomością e-mail.
Agnieszka Mróz od 8 lat zajmuje się projektowaniem usług oraz badaniami w procesach projektowych. Projektuje nowe usługi i usprawnia już istniejące, aby odpowiadały na obecne i przyszłe potrzeby rynku. Podejście service design wykorzystuje do projektowania rozwiązań online, procesów komunikacji, sprzedaży, rekrutacji, adaptacji, obsługi klienta itp. Współpracowała z ponad 100 firmami i instytucjami. Kierowniczka merytoryczna kierunku Projektowanie Usług na Uniwersytecie Humanistycznospołecznym SWPS. Autorka fiszek poświęconych metodyce design thinking: „Jak tworzyć produkty i usług? Zrozumieć Design Thinking” oraz e-booka „Praktycznie o projektowaniu usług”.
Czym jest “A11y – Accessibility – Dostępność”?
“A11y – Accessibility – Dostępność” to przestrzeń dla osób zainteresowanych szeroko rozumianym tematem dostępności w świecie cyfrowym, wzornictwie, architekturze i działaniach społecznych. Od projektowania, przez testowanie do wdrożeń i realizacji produktów lub usług uwzględniających różne potrzeby, przełamujących ograniczenia.
